Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost Tepelka Kadeřábek s.r.o. jako správce osobních údajů zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Tepelka Kadeřábek s.r.o., IČO 23088109, DIČ CZ23088109, se sídlem Těšínská 1023/29, 746 01 Opava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 99123.
Kontakt:
E-mail: info@tepelka-kaderabek.cz
Telefon: +420 606 023 648
Web: www.tepelka-kaderabek.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při využívání našich webových stránek nebo při odeslání poptávky můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- adresu místa realizace,
- obsah poptávky nebo zprávy,
- IP adresu,
- technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
- údaje získané prostřednictvím souborů cookies.
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení poptávky,
- zpracování cenové nabídky,
- komunikace se zákazníky,
- uzavření a plnění smlouvy,
- poskytování servisních služeb,
- plnění zákonných povinností,
- ochrany oprávněných zájmů správce,
- analýzy návštěvnosti webových stránek.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností,
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce,
- čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li vyžadován.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, je však nezbytné pro vyřízení poptávky a případné uzavření a plnění smlouvy. Bez jejich poskytnutí nejsme schopni poptávku zpracovat ani poskytnout požadované služby.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nejdéle však po dobu:
- trvání smluvního vztahu a dobu vyplývající z obecně závazných právních předpisů (např. účetní a daňové doklady),
- 3 let od poslední komunikace, pokud nedošlo k uzavření smlouvy (nezávazná poptávka),
- 13 měsíců u údajů získaných prostřednictvím cookies, pokud interní nastavení konkrétního nástroje nestanoví jinak.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze v nezbytném rozsahu, a to zejména:
- poskytovatelům IT služeb a hostingu webových stránek,
- účetním a daňovým poradcům,
- orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit na kontaktních údajích uvedených v bodě 1 těchto zásad.
8. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění jejich funkčnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Používáním webu souhlasíte s jejich ukládáním ve vašem zařízení v souladu s nastavením vašeho prohlížeče.
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany proti neoprávněnému nebo protiprávnímu zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat.