Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak společnost Tepelka Kadeřábek s.r.o. jako správce osobních údajů zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tepelka Kadeřábek s.r.o., IČO 23088109, DIČ CZ23088109, se sídlem Těšínská 1023/29, 746 01 Opava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 99123.

Kontakt:
E-mail: info@tepelka-kaderabek.cz
Telefon: +420 606 023 648
Web: www.tepelka-kaderabek.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při využívání našich webových stránek nebo při odeslání poptávky můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresu místa realizace,
  • obsah poptávky nebo zprávy,
  • IP adresu,
  • technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
  • údaje získané prostřednictvím souborů cookies.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení poptávky,
  • zpracování cenové nabídky,
  • komunikace se zákazníky,
  • uzavření a plnění smlouvy,
  • poskytování servisních služeb,
  • plnění zákonných povinností,
  • ochrany oprávněných zájmů správce,
  • analýzy návštěvnosti webových stránek.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností,
  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce,
  • čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li vyžadován.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, je však nezbytné pro vyřízení poptávky a případné uzavření a plnění smlouvy. Bez jejich poskytnutí nejsme schopni poptávku zpracovat ani poskytnout požadované služby.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nejdéle však po dobu:

  • trvání smluvního vztahu a dobu vyplývající z obecně závazných právních předpisů (např. účetní a daňové doklady),
  • 3 let od poslední komunikace, pokud nedošlo k uzavření smlouvy (nezávazná poptávka),
  • 13 měsíců u údajů získaných prostřednictvím cookies, pokud interní nastavení konkrétního nástroje nestanoví jinak.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze v nezbytném rozsahu, a to zejména:

  • poskytovatelům IT služeb a hostingu webových stránek,
  • účetním a daňovým poradcům,
  • orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • kdykoli odvolat udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit na kontaktních údajích uvedených v bodě 1 těchto zásad.

8. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění jejich funkčnosti a zlepšování uživatelského zážitku. Používáním webu souhlasíte s jejich ukládáním ve vašem zařízení v souladu s nastavením vašeho prohlížeče.

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany proti neoprávněnému nebo protiprávnímu zpracování a proti náhodné ztrátě, zničení nebo poškození.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě potřeby aktualizovat.